Términos y Condiciones
Última actualización: 26 de junio de 2026
Bienvenido a Frutours.
Estos Términos y Condiciones regulan el acceso y uso del sitio web de Frutours, así como la participación en las experiencias organizadas por Furutowa LLC, empresa registrada en Estados Unidos y titular de la marca Frutours.
Al utilizar este sitio web, enviar una solicitud de participación, contratar una experiencia o realizar un pago, aceptás los presentes Términos y Condiciones.
1. Sobre Frutours
Frutours es una marca operada por Furutowa LLC, dedicada al diseño y organización de experiencias de viaje en grupos reducidos con foco en la fotografía, la cultura, la arquitectura y el encuentro con las comunidades locales.
Además de sus experiencias de viaje, Frutours desarrolla y comercializa productos digitales relacionados con la fotografía y los viajes, incluyendo cursos online, workshops, guías digitales, presets, recursos educativos y otros contenidos destinados al aprendizaje y la inspiración creativa.
Cada experiencia y cada producto son desarrollados con el objetivo de fomentar una mirada más consciente sobre el viaje, la creatividad y el proceso fotográfico.
2. Proceso de aplicación
Las experiencias de Frutours no funcionan como una reserva automática.
Cada viaje comienza con una conversación o proceso de aplicación cuyo objetivo es conocer al viajero, resolver dudas y asegurar que la experiencia sea adecuada tanto para el participante como para el grupo.
Enviar una solicitud de participación no garantiza la disponibilidad de una plaza ni constituye una reserva.
3. Confirmación de la reserva
Una reserva se considera confirmada únicamente cuando:
Frutours confirma por escrito la disponibilidad.
El viajero realiza el pago correspondiente según las condiciones comunicadas.
Ambas partes acuerdan las condiciones particulares del viaje.
Hasta ese momento, la plaza podrá ser ofrecida a otros interesados.
4. Pagos
Los pagos correspondientes a experiencias de viaje, productos digitales y cualquier otro servicio ofrecido por Frutours podrán realizarse mediante Stripe, transferencia bancaria, enlaces de pago seguros u otros medios de pago autorizados por Frutours.
En el caso de las experiencias de viaje, el calendario de pagos, los importes y las fechas de vencimiento serán comunicados al viajero antes de la confirmación de la reserva y formarán parte de la propuesta correspondiente.
En el caso de productos digitales o compras realizadas a través de la tienda online, el pago deberá completarse antes de acceder al producto o servicio, salvo que se indique expresamente lo contrario.
La falta de pago dentro de los plazos establecidos podrá implicar la cancelación de la reserva, la suspensión del acceso a un producto o servicio, o la imposibilidad de participar en la experiencia contratada.
5. Precios
Las condiciones económicas de cada experiencia son comunicadas mediante una propuesta personalizada, la cual detalla el itinerario, los servicios incluidos, los servicios no incluidos, el calendario de pagos y cualquier condición particular aplicable al viaje.
Los precios podrán expresarse en dólares estadounidenses (USD) u otra moneda, según se indique en la propuesta correspondiente.
La propuesta enviada al viajero forma parte integrante de las condiciones de contratación de la experiencia.
6. Modificaciones del itinerario
Los itinerarios son planificados con anticipación, aunque podrán modificarse cuando existan razones operativas, climáticas, de seguridad, transporte, decisiones gubernamentales o cualquier circunstancia ajena al control de Frutours.
Siempre que sea posible, se procurará ofrecer alternativas de calidad equivalente.
Estas modificaciones no constituyen un incumplimiento del contrato.
7. Responsabilidad del viajero
Cada participante es responsable de:
contar con un pasaporte válido y la documentación necesaria para ingresar a cada destino;
obtener las visas que correspondan;
contratar un seguro de viaje adecuado;
informar previamente cualquier condición médica relevante o limitación de movilidad;
respetar las leyes locales y las normas de convivencia del grupo.
Frutours podrá excluir de una experiencia a cualquier participante cuyo comportamiento afecte gravemente la seguridad, el bienestar del grupo o el desarrollo normal del viaje.
8. Seguro de viaje
Todos los participantes deberán contar con un seguro de viaje vigente que cubra, como mínimo:
asistencia médica internacional;
accidentes;
hospitalización;
repatriación;
cancelaciones cuando corresponda.
Frutours podrá solicitar comprobantes antes del inicio del viaje.
9. Limitación de responsabilidad
Frutours actúa como organizador de experiencias de viaje y coordina servicios prestados por terceros, tales como alojamientos, transportistas, operadores locales y otros proveedores.
Si bien seleccionamos cuidadosamente a cada proveedor, no somos responsables por hechos, demoras, cancelaciones, accidentes, pérdidas, lesiones, cambios de horarios o cualquier otra situación originada por terceros o por circunstancias de fuerza mayor.
La participación en cualquiera de nuestras experiencias implica aceptar los riesgos inherentes a un viaje internacional.
10. Productos digitales
Frutours ofrece productos digitales, tales como cursos online, workshops, guías, presets, recursos educativos y otros contenidos descargables.
Salvo que se indique expresamente lo contrario, estos productos son para uso personal e intransferible del comprador.
Queda prohibida su reproducción, distribución, comercialización, cesión, publicación o utilización con fines comerciales sin autorización previa y por escrito de Furutowa LLC.
Una vez que un producto digital haya sido entregado o habilitado para su descarga o acceso, se considerará recibido por el comprador.
11. Propiedad intelectual
Todo el contenido publicado en este sitio web, así como los cursos, guías, presets, materiales educativos, fotografías, videos, documentos, recursos descargables, logotipos, diseños e identidad visual son propiedad de Furutowa LLC o se utilizan con las autorizaciones correspondientes.
Queda prohibida su reproducción, distribución o utilización sin autorización previa por escrito.
12. Protección de datos
El tratamiento de la información personal se encuentra regulado por nuestra Política de Privacidad, disponible en este sitio web.
13. Modificaciones de estos términos
Frutours podrá actualizar estos Términos y Condiciones cuando resulte necesario para reflejar cambios operativos, legales o comerciales.
La versión vigente será siempre la publicada en este sitio.
14. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con estos Términos y Condiciones podés comunicarte con nosotros a través de:
Frutours
Marca operada por Furutowa LLC
Correo electrónico: hola@frutours.com